Services – Processus de conseil

Outre la qualité du service, c’est le processus même de conseil qui fait la force de toute entreprise de consulting.

La nôtre se fonde sur le perfectionnement, orienté vers la pratique, du modèle de St-Gall. Axé sur la protection du bilan, ce processus top/down est défini avec les responsables financiers des entreprises.

Brève description

1. Analyse de risque
   Les risques sont évalués sur la base de workshops, d’interviews et d’inspections, et sont représentés clairement par un profil de risque mettant en évidence les dommages maximaux et la fréquence des sinistres.
2. Politique de risque
   Une politique de risque est définie en collaboration avec le responsable des finances. Cette politique se fonde sur la situation financière, les réserves et les attentes des investisseurs.
3. Analyse du portefeuille
   Une comparaison du profil de risque et de la politique de risque avec le portefeuille d’assurances est alors réalisée. Les ajustements requis sont ensuite définis en détail.
4. Financement du risque
   Les ajustements requis concernant le portefeuille d’assurances ainsi que les adaptations structurelles du programme font l’objet d’un appel d’offres sur le marché de l’assurance puis d’un placement au meilleur coût.
5. Benchmarking
   Les prestations des assurances de personnes sont comparées avec les solutions adoptées par des entreprises analogues pour faire apparaître les différences tant positives que négatives.

Audit d’assurance

L'audit d'assurance couvre le processus complet décrit ci-dessus et donne lieu à la rédaction d’un rapport de 20 à 25 pages. Souvent adopté par le management ou le comité de direction du client, ce rapport sert alors de recueil d’instructions générales en matière de gestion du risque.

Audit d’assurance comme USP (PDF)